PRESTATIONS DE SERVICE
Pour tout ce qui concerne nos conditions de livraison, rendez-vous sur la page dédiée
APISERV1 : Livraison et installation
Livraison du matériel au rez-de-chaussée, accès par porte de plain-pied jusqu’au lieu d’installation par une personne minimum, sur rendez-vous ;
Déballage de l’appareil dans votre établissement ;
Raccordement du matériel aux attentes techniques conformes aux préconisations des fabricants. Celles-ci doivent être aux normes en vigueur, situées à moins d’un mètre de l’équipement à installer et facilement accessibles. Elles sont à la charge du client ;
Mise en service et tests de bon fonctionnement ;
Evacuation des emballages.
APISERV2 : Livraison installation et formation :
Comprend toutes les prestations de la livraison et installation APISERV1
+ Formation de l’utilisateur
Ces prestations ne comprennent pas :
- La reprise de l’ancien matériel pour destruction ou recyclage
- L’installation dans les étages, sous-sols ou autres accès difficile nécessitant une manutention spéciale
- La mise en place des attentes techniques
EXTENSION DE GARANTIE
APIGAR1 :
Extension de garantie d’une année supplémentaire : pièces, déplacement et main d’œuvre
APIGAR2 :
Extension de garantie de deux années supplémentaires : pièces, déplacement et main d’œuvre
